MESTRE - Avevano prenotato un pacchetto vacanze "tutto compreso" da circa tremila euro con destinazione Creta. Ma dopo aver ricevuto notizia, alla consegna del contratto e dei titoli di viaggio, che il volo era stato anticipato di dodici ore, hanno rinunciato, non avendo trovato una alternativa con l'agenzia di viaggio. Ora, dopo essersi affidati ai legali dell'Adico, hanno ricevuto l'intero importo del pacchetto turistico, più di 2mila e 800 euro.
La vicenda risale alla fine di maggio, quando una coppia ha deciso di prenotare una vacanza di una settimana a Creta. Si rivolge ad un'agenzia di viaggio di Mestre e sceglie un pacchetto organizzato da un tour operator. Al momento della consegna del contratto e dei relativi titoli di viaggio, l'agenzia comunica che il volo programmato il 31 maggio alle 19.20, è stato anticipato alle 7 del mattino. Non potendo assolutamente anticipare la partenza, la coppia chiede all'agenzia di individuare una soluzione alternativa, rendendosi disponibile a cambiare destinazione pur di mantenere la partenza nel tardo pomeriggio. La richiesta non viene però soddisfatta sicché si rivolge all'Adico-associazione difesa consumatori di Mestre, per ottenere la restituzione di quanto pagato. In questi giorni agenzia di viaggi e tour operator hanno risposto positivamente alle richieste presentate dall'associazione.
Ultimo aggiornamento: 20:24
© RIPRODUZIONE RISERVATA La vicenda risale alla fine di maggio, quando una coppia ha deciso di prenotare una vacanza di una settimana a Creta. Si rivolge ad un'agenzia di viaggio di Mestre e sceglie un pacchetto organizzato da un tour operator. Al momento della consegna del contratto e dei relativi titoli di viaggio, l'agenzia comunica che il volo programmato il 31 maggio alle 19.20, è stato anticipato alle 7 del mattino. Non potendo assolutamente anticipare la partenza, la coppia chiede all'agenzia di individuare una soluzione alternativa, rendendosi disponibile a cambiare destinazione pur di mantenere la partenza nel tardo pomeriggio. La richiesta non viene però soddisfatta sicché si rivolge all'Adico-associazione difesa consumatori di Mestre, per ottenere la restituzione di quanto pagato. In questi giorni agenzia di viaggi e tour operator hanno risposto positivamente alle richieste presentate dall'associazione.
